Teslimat, İptal ve İade

Siparişinizi sepetten oluşturabilir, teslimat bilgilerini ve toplam tutarı kontrol ederek iyzico üzerinden kartla ödeyebilirsiniz. İptal ve iade talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

Kargo bedeli ve teslimat

KDV dahil ürün toplamı 2.000 TL ve üzeri olan siparişlerde kargo ücretsizdir. 2.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 200 TL’dir.

Türkiye içi teslimat Yurtiçi Kargo ile sipariş tarihinden itibaren en geç 3 takvim gününde yapılır. Kargo takip numarası gönderim sırasında bildirilir.

İptal ve cayma

Tüketici alışverişlerinde yasal istisnalar dışında teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayabilirsiniz. Teslimattan önce de bildirim yapılabilir. Sipariş kodu ve talebinizi info@mumuyedekparca.com adresine gönderin; üyelik zorunlu değildir.

Alıcı: MUMU Yedek Parça
Sipariş kodu / tarihi:
Teslim tarihi / ürün:
Ad soyad / adres:
Cayma hakkımı kullanıyorum.
Bildirim tarihi:

İade adresi ve taşıyıcı

İade adresi: Selimpaşa Mah. 3230. Sk. Barboros Sitesi No: 32 İç Kapı No: 1 Silivri / İstanbul.

İade taşıyıcısı: Yurtiçi Kargo. Bu taşıyıcıyla yapılan iadelerde tüketiciden iade masrafı alınmaz. Taşıyıcının bulunduğunuz yerde şubesi yoksa ek masraf alınmadan ürünün geri alınmasını sağlarız.

Geri gönderim ve ücret iadesi

Cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü geri gönderin. Bedel iadesi, ürünün belirtilen taşıyıcıya tesliminden; farklı taşıyıcıda ürünün satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde yapılır. Teslim edilmemiş ürünlerde süre cayma bildiriminden başlar. Tahsil edilen bedel, standart teslimat giderleri dahil, aynı ödeme aracına uygun ve masrafsız iade edilir.

Ürün durumu

Ambalaj açılması veya elektronik parça olması tek başına cayma hakkını kaldırmaz. Yasal istisnalar somut ürüne göre değerlendirilir; ayıplı mal hakları saklıdır. Ticari/mesleki alımların koşulları ayrıca belirlenir. Örnek bildirim formunu kullanmak zorunlu değildir.

Destek telefonu: 0532 250 05 80 · info@mumuyedekparca.com

Kartlı ödemeler iyzico ödeme sayfasında tamamlanır. Kart bilgileriniz MUMU tarafından alınmaz veya saklanmaz.