← Mağazaya dön
MUMU · 23 EKİM 2026

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı, MUMU Yedek Parça markasıyla faaliyet gösteren EFE SEZAİ ŞENER’dir. Ticari ve iletişim bilgileri aşağıdadır.

Marka
MUMU Yedek Parça
E-posta
info@mumuyedekparca.com
Ticari unvan
EFE SEZAİ ŞENER MAKİNE AKSAM VE PARÇA TİCARETİ
Merkez adresi
Selimpaşa Mah. 3230. Sk. Barboros Sitesi No: 32 İç Kapı No: 1 Silivri / İstanbul
İade adresi
Selimpaşa Mah. 3230. Sk. Barboros Sitesi No: 32 İç Kapı No: 1 Silivri / İstanbul
Telefon
0532 250 05 80
Vergi dairesi
Silivri
Vergi numarası
8050569119
MERSİS
1298930918000001
Ticaret sicili
İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü
Sicil numarası
1164178

Alıcı, bu siteden ticari veya mesleki olmayan amaçla ürün satın alan kişidir. Alıcının adı, iletişim bilgileri, fatura ve teslimat adresleri ile varsa farklı teslim alacak kişinin bilgileri, alıcının onayladığı sipariş kaydında yer alır. Bu kayıt ve siparişe ait ön bilgilendirme sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

2. Konu ve kapsam

Bu sözleşme, satıcının internet sitesinde tanıtılan yedek parçaların alıcıya satışı, teslimi ve satış sonrası haklarını düzenler. Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin emredici hükümleri uygulanır. Ticari veya mesleki alımlar için ayrıca kararlaştırılan koşullar ve ilgili mevzuat geçerlidir.

3. Ürün, fiyat ve sipariş bilgileri

Ürünün adı, kodu, marka/model bilgisi, adedi, KDV dahil birim fiyatı, indirimleri, ürün toplamı, teslimat bedeli ve ödenecek genel toplam, satış onayından önce alıcıya sunulan sipariş özetinde belirtilir. Bedeller Türk lirasıdır. Alıcının açıkça kabul etmediği ilave hizmet veya ücret siparişe eklenmez.

Alıcı, cihazın modelini ve gereken parçanın kodunu kontrol ederek seçimini yapar; tereddüt halinde satıcıdan uyumluluk bilgisi isteyebilir. Satıcının yanlış veya eksik ürün açıklamasından ve ayıplı maldan doğan sorumluluğu devam eder.

4. Kabul ve ödeme

Satıcı, ödeme talep etmeden önce siparişin tüm bedelini, teslimat koşullarını ve sözleşme metnini alıcıya sunar. Alıcı, bu bilgileri inceleyip ödeme yükümlülüğünü açıkça belirten sipariş onayını verdiğinde satış sözleşmesi kurulur. Sadece sepet oluşturmak, ürün sormak veya sipariş talebi iletmek satış onayı sayılmaz.

Ödeme, siparişin onay aşamasında sunulan yöntemle ve onaylanan tutar üzerinden yapılır. Alıcının kabul ettiği sözleşme ve sipariş bilgileri e-posta gibi saklanabilir bir ortamda kendisine iletilir. Fatura, alıcının bildirdiği bilgilerle mevzuata uygun olarak düzenlenir. Kart bilgileri iyzico ödeme sayfasına girilir; MUMU tarafından alınmaz veya saklanmaz.

5. Teslimat ve ifa

Satıcı, ürünü siparişte belirtilen alıcıya veya teslim alacak kişiye, onaylanan adreste teslim eder. Türkiye içi teslimat Yurtiçi Kargo ile sipariş tarihinden itibaren en geç 3 takvim gününde yapılır. KDV dahil ürün toplamı 2.000 TL ve üzerinde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo bedeli 200 TL’dir. Teslimat bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Satıcının belirttiği taşıyıcıyla gönderimde, ürün alıcıya teslim edilene kadarki kayıp ve hasardan satıcı sorumludur. Alıcının teslimatta hasarı belgelemesi çözümü kolaylaştırır; tutanak tutulmamış olması tek başına yasal haklarını kaldırmaz.

İfanın imkânsızlaşması halinde satıcı, durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde alıcıya bildirir ve tahsil edilen tutarı teslimat giderleriyle birlikte bildirimden itibaren 14 gün içinde iade eder. Stok yetersizliği tek başına imkânsızlık değildir. Teslimat yükümlülüğünün süresinde yerine getirilmemesinde alıcının sözleşmeyi sona erdirme ve yasal iade hakları saklıdır.

6. Cayma hakkı

Alıcı, kanuni istisnalar dışında, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Teslimden önce de cayma bildirimi yapılabilir. Bildirim info@mumuyedekparca.com adresine veya yukarıdaki satıcı adresine yazılı olarak iletilebilir. Üyelik ya da satıcının ayrıca onay vermesi şart değildir.

Alıcı, bildirimin ardından 14 gün içinde ürünü geri gönderir. İade adresi: Selimpaşa Mah. 3230. Sk. Barboros Sitesi No: 32 İç Kapı No: 1 Silivri / İstanbul. İade taşıyıcısı: Yurtiçi Kargo. Belirtilen taşıyıcıyla iadede tüketiciden iade masrafı alınmaz. Gönderim bilgileri için iletişime geçilmesi cayma bildiriminin geçerliliğini veya süresini değiştirmez.

7. Geri ödeme ve istisnalar

Satıcı, cayma kapsamındaki ödemeleri standart teslimat gideriyle birlikte, belirttiği taşıyıcıya geri gönderimden itibaren 14 gün içinde iade eder. Alıcı farklı bir taşıyıcı seçmişse süre ürünün satıcıya ulaşmasıyla; ürün henüz teslim edilmemişse cayma bildirimiyle başlar. İade, kullanılan ödeme aracına uygun, alıcıya masraf yüklemeden ve tek seferde yapılır.

Alıcının özel talebine göre üretilen ürünler gibi kanuni cayma istisnaları, ilgili ürün için satıştan önce açıkça bildirilir. Bir parçanın elektronik olması veya ambalajının açılması tek başına caymayı engellemez. Ürünün işleyişine ve kullanım talimatlarına uygun inceleme, tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

8. Ayıplı ürünler

Ürünün ayıplı olması halinde alıcının kanundaki şartlarla sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim isteme hakları saklıdır. Cayma süresinin dolması bu hakları kendiliğinden sona erdirmez. Alıcı talebini sipariş bilgileriyle satıcıya iletebilir.

9. Başvurular ve uyuşmazlıklar

Ürün, teslimat, iptal ve iade talepleri info@mumuyedekparca.com üzerinden alınır. Alıcı, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları kapsamında tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir; dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır. Bu sözleşme tüketicinin zorunlu yasal haklarını sınırlayacak biçimde uygulanamaz.

10. Sözleşme nüshası ve yürürlük

Taraflar için, alıcının satış onayı sırasında kendisine sunulan sözleşme sürümü ve siparişe özel bilgiler geçerlidir. Sitede sonradan yapılan metin değişiklikleri kurulmuş bir satışın koşullarını tek taraflı değiştirmez. Bu sayfayı ziyaret etmek veya sipariş talebi göndermek sözleşmeyi kabul ettiğiniz anlamına gelmez.

Satış öncesi bilgiler · Cayma bildirim örneği ve iade bilgileri

iyzico ile ÖdeVisaMastercard

Kartlı ödemeler iyzico ödeme sayfasında tamamlanır. Kart bilgileriniz MUMU tarafından alınmaz veya saklanmaz.